金融暖流润民生 服务春风拂万家

在城市的大街小巷，在乡村的田间地头，张家口银行以“服务市民百姓”为使命，积极践行社会责任，不断创新金融服务模式。张家口银行邯郸分行自成立以来，始终扎根邯郸地区，积极服务当地经济发展，在服务优势上亮点突出。

张家口银行邯郸分行设有36家营业网点遍布邯郸各地，深入各个区县和社区，实现市区县全覆盖。该行积极研发贴合邯郸市场需求的产品，针对当地特色产业，及时响应客户需求，提供精准的金融服务。

该行秉承“真诚为客户，共赢求发展”的服务理念，在营业网点，设置了便民服务区，配备饮水机、充电器、急救箱等设施，为居民提供贴心关怀。以打造“银行业最佳服务品牌”为目标，评选“服务之星”“党员先锋岗”等，设有便民服务区，提供助盲卡、轮椅等物品，构建各类专属服务区，开设“爱心窗口”，提高现场服务效率。

金融服务进社区，贴心关怀零距离。针对社区老年群体，推出“适老化”服务，帮助老年人更好地享受金融服务。此外，该行还积极开展金融知识普及活动，走进社区、学校、企业，通过讲座、宣传手册等形式，提升市民的金融素养和风险防范意识。

下一步，该行将继续秉持初心，不断创新服务，提升金融服务质量和效率，为邯郸市民提供更优质、更全面的金融服务，与市民携手共创美好生活。

通讯员/王胜