首页 > 常识 >

飞机延误多久可以退款

时间:

飞机延误多久可以退款,这主要 取决于航空公司的政策和具体延误情况。以下是相关的规定和解释:

一般规定

如果航班延误超过2小时,航空公司通常会提供免费餐饮和住宿服务。

如果航班延误超过4小时,乘客可以选择改签或全额退票。

具体退款时间

根据新规定,如果境内航班延误超过3小时,国际航班延误超过6小时,乘客就有资格获得全额退款。

退款将不再需要乘客自己申请,航空公司必须自动将款项退回到乘客的信用卡上,退款时限为7天内。

对于使用其他支付方式的乘客,退款也必须在20天内到账。

特殊情况

如果航班因任何原因(包括天气等“不可控”因素)被取消、严重延误或经历“重大变化”,乘客有权获得自动退款。

但如果乘客是因为个人原因不想乘坐飞机而申请退票,则免费退票是不适用的。

建议

提前了解:在购买机票时,务必仔细阅读航空公司的退改签政策,了解具体的退款条件和时限。

保留证据:在航班延误时,及时与航空公司沟通,并保留相关证据,以便在需要时申请退款。

选择合适的方式支付:如果可能,使用信用卡支付机票,以便享受更快的退款服务。

这些规定和解释可以帮助你更好地理解在航班延误时的退款权利和操作流程。