手机保修需要什么

手机保修通常需要以下物品和步骤：

购买凭证

发票：购买手机时必须开具的发票是保修的重要凭证，用于证明购买时间和保修资格。

保修卡：部分品牌会提供保修卡，上面记录有手机的保修信息，如保修期限、维修记录等。

手机本身

手机串码：部分维修点可以通过手机串码确认手机品牌和型号，从而提供相应的保修服务。

手机状态：如果手机在保修期内出现故障，需要确保手机未被人为损坏，如未进行刷机、越狱等操作。

其他相关文件

维修记录：如果在保修期内已经进行过维修，需要携带前两次维修记录单，以便维修站确认维修情况。

授权维修站检测报告：在某些情况下，如多次维修后仍存在问题，可能需要去授权的维修站出具检测报告，以证明问题属于手机本身的质量问题。

具体品牌保修流程：

苹果：只需出示购机发票即可享受免费维修服务。

小米：需要携带保修卡和手机到指定的小米授权服务中心，说明问题并进行维修。

华为：提供购买凭证（如发票或订单号），根据客服指导将手机送往指定维修点。

三星：可以通过官网查询、Samsung Members应用查询或拨打客服电话查询保修状态，需要提供手机的序列号或IMEI码。

建议：

妥善保存：购买凭证和保修卡等文件，以便在需要时能够快速提供。

及时维修：在手机出现故障后，尽快联系官方或授权的维修点进行维修，以免错过保修期限。

了解政策：不同品牌的保修期限和保修范围可能有所不同，建议提前了解并确认相关信息。